Servicio contestador fuera de horario: precios, opciones y la alternativa AI
Short answer
Un servicio contestador fuera de horario es cualquier servicio que maneja sus llamadas de negocio fuera del horario de trabajo — con agentes humanos o AI. Algunos solo toman un mensaje; otros también agendan. TheKeyBot Lite ($149/mes) contesta 24/7 en inglés y español, toma el mensaje y se lo envía a su teléfono. Desde el plan Core ($500/mes, con 500 minutos de AI incluidos), el AI también cotiza con su lista de precios, agenda, despacha al técnico y envía enlaces de pago. Si quiere que la llamada termine en un trabajo reservado y no solo en un mensaje, compare qué plan agenda y cuánto cuesta cada minuto extra.
Comparación de precios (a octubre de 2026)
Divulgación: TheKeyBot es nuestro producto y es uno de los servicios comparados. Precios y funciones tomados de la página de cada proveedor a octubre de 2026; confírmelos antes de contratar.
| Servicio | Tipo | Desde | ¿Agenda? | Mejor para | Tenga en cuenta |
|---|---|---|---|---|---|
| TheKeyBot | AI | $149/mes (Lite: 100 llamadas, luego 50¢/min) | Lite: no, toma el mensaje. Core ($500/mes) y superiores: sí | Cerrajeros que quieren cotizar, agendar y despachar en la misma llamada (Core o superior) | Lite no cotiza ni agenda. Core incluye 500 minutos; luego 45¢/min |
| Rosie AI | AI | $49/mes (250 minutos) | Desde el plan Scale ($149/mes); el de $49 envía enlaces de reserva por texto | Precio de entrada bajo, con inglés y español en cada llamada | Si se pasa de minutos, sus términos lo suben a un plan mayor; los pagos no son reembolsables |
| Goodcall | AI | $79/mes (100 clientes únicos, luego 79¢ c/u) | Sí, en Google Calendar | Pagar por cliente único en lugar de por minuto | Solo inglés por ahora; sin prueba gratis (ofrece un agente demo gratis) |
| Smith.ai | Humano + AI | AI: $0 (25 llamadas, luego $3/llamada). Humano: $300/mes (30 llamadas) | AI: sí (Calendly y otros). Humano: $1.50 extra por llamada | AI que puede pasar la llamada a un recepcionista humano | Cobra por llamada; cancelar el plan AI requiere 30 días de aviso |
| Ruby Receptionist | Humano | $250/mes (50 minutos) | Sí | Que siempre conteste una persona | Cobra por minuto, redondeado al minuto siguiente; la tarifa de excedente no se publica |
| AnswerConnect | Humano | No publicado (pide cotización) | Sí | Solo personas, sin bots | Contrato mínimo de 90 días; la tarifa de excedente no se publica |
Fuentes: TheKeyBot · Rosie · Rosie (términos) · Goodcall · Goodcall (preguntas) · Goodcall (cómo funciona) · Smith.ai (AI) · Smith.ai (humano) · Ruby · Ruby (preguntas) · AnswerConnect · AnswerConnect (cómo funciona) · AnswerConnect (términos) · AnswerConnect (compromiso)
Preguntas frecuentes
¿Qué es un servicio contestador fuera de horario?▾
Un servicio contestador fuera de horario maneja las llamadas entrantes a su negocio fuera del horario normal — tardes, noches, fines de semana, feriados. Algunos servicios, humanos o con AI, solo toman un mensaje; otros también agendan citas. Con TheKeyBot, el plan Lite contesta 24/7 en inglés y español, toma el mensaje y se lo envía a su teléfono; desde el plan Core, el AI además cotiza con su lista de precios, agenda, despacha al técnico y envía enlaces de pago.
¿Cuánto cuesta un servicio contestador fuera de horario?▾
Depende del proveedor y de cómo cobra: por minuto, por llamada o por cliente. A octubre de 2026, según la página de cada proveedor: Rosie (AI) desde $49/mes por 250 minutos; Goodcall (AI) desde $79/mes por 100 clientes únicos; Smith.ai tiene un plan AI de $0 con 25 llamadas (luego $3 por llamada) y recepcionistas humanos desde $300/mes por 30 llamadas; Ruby (humano) desde $250/mes por 50 minutos; AnswerConnect (humano) no publica precios. TheKeyBot Lite cuesta $149/mes con 100 llamadas incluidas (luego 50 centavos por minuto) y Core cuesta $500/mes con 500 minutos de AI (luego 45 centavos por minuto), sin cargos de instalación ni contratos.
¿Un AI es tan bueno como un humano para atender fuera de horario?▾
Depende de la llamada. Para llamadas rutinarias fuera de horario — cierres, reservas de cita, pedidos urgentes — un AI hace las mismas preguntas en cada llamada y, con TheKeyBot Core o superior, cotiza con su lista de precios y agenda en la misma llamada. Los casos complejos o delicados los puede manejar mejor una persona; por eso algunos servicios, como Smith.ai, combinan el AI con recepcionistas humanos.
¿Cuál es el mejor servicio contestador fuera de horario para cerrajeros?▾
Depende de lo que necesite. TheKeyBot es mejor para cerrajeros automotrices y móviles que quieren que el AI cotice llaves por año/marca/modelo con su lista de precios, atienda en inglés y español y despache por GPS a su técnico; eso requiere Core ($500/mes) o superior. Tenga en cuenta que Lite ($149/mes) solo toma el mensaje y se lo envía, sin cotizar ni agendar. Si prefiere que siempre conteste una persona, un servicio humano como Ruby o AnswerConnect encaja mejor.
¿Pueden cobrarme por llamada los servicios contestadores?▾
Sí, muchos lo hacen. Smith.ai cobra por llamada; Ruby cobra por minuto y redondea cada llamada al minuto siguiente; Goodcall cobra por cliente único al mes. Antes de contratar, revise qué incluye el plan y cuánto cuesta el excedente. TheKeyBot tampoco es tarifa plana ilimitada: Lite incluye 100 llamadas al mes y luego cobra 50 centavos por minuto; Core incluye 500 minutos de AI y luego cobra 45 centavos por minuto.
